Als sportorganisatie wil je graag op de juiste momenten van betekenis zijn voor fans. Het automatiseren van de belangrijkste marketingprocessen schept de mogelijkheid op veel grotere schaal unieke contactmomenten met fans te creëren. Handmatig is dit op grote schaal niet te realiseren. We leggen dit uit met een voorbeeld. Stel een sportorganisatie heeft 3 miljoen fans in haar database. Het is onmogelijk handmatig iedere fan op zijn of haar verjaardag een unieke en gepersonaliseerde felicitatie mail te sturen. Marketing automation maakt dit wel mogelijk. Zo kan marketing automation ook toegepast worden voor content of product aanbevelingen voor fans of voor stimulering van aankopen. Marketing automation laat ons zien hoe data, content en technologie naadloos met elkaar samenwerken. Het maakt campagnes schaalbaar en medewerkers besparen tijd op hun activiteiten.